Accueil archives.volcreole.com
Les archives de Volcreole: le site de référence des Dom-Tom !

 :: Connexion :: S'enregistrer :: Profil :: Rechercher :: Messages privés :: Membres :: Album photos :: FAQ :: Forum :: Chat :: Musiques :: Annuaires  :: 

SERVICE POSTAL

 
Ce sujet est verrouillé, vous ne pouvez pas éditer les messages ou faire de réponses.    Accueil -> Forum -> News: SERVICE POSTAL
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  Imprimer ce sujet 
Auteur Message
doris79
Membre
Membre
  News:   Sujet: SERVICE POSTAL

Sam
Membre
Membre


Inscrit le: 19 Nov 2001
Messages: 372
Localisation: A côté de DIEU

  Posté le: 28 Fév 2003 23:03    Sujet du message: SERVICE POSTAL

Utile en cas de perte de colis.


SERVICE POSTAL
Le médiateur du service universel postal
(27/02/03)
En litige avec La poste ? Le médiateur du service universel postal peut peut-être vous aider à trouver une solution...
 
Les usagers de La poste peuvent saisir depuis mars 2002 le médiateur du service universel postal en cas de litige avec l'entreprise publique. Le médiateur peut être saisi à partir du moment où la réponse apportée à leur réclamation n'a pas été jugée satisfaisante.


En pratique, le médiateur peut être saisi pour des litiges concernant la grande majorité des envois de lettres, de colis recommandés ou non ainsi que les envois à valeur déclarée. Le Médiateur est également compétent pour le bon fonctionnement du service universel (qualité et accessibilité des prestations).
 
Le service universel postal garantit à tous les usagers, de manière permanente et sur l'ensemble du territoire français, des services postaux répondant à des normes de qualité déterminées.

 
 
Ministère délégué à l’Industrie :
Le médiateur du service universel postal
http://www.industrie.gouv.fr/poste/actu/se_mediateur.htm
 
La poste :
Qu'est-ce que le service universel postal ?
http://www.laposte.fr/decouvre/service_universel/universel.htm
 
Pour écrire au Médiateur :
M. Yann PÉTEL
Médiateur du service universel postal
LE BERVIL - MEDIASUP - 12 RUE VILLIOT
75572 PARIS CEDEX 12
Revenir en haut
Cris
Animateur
Animateur


Inscrit le: 10 Oct 2002
Messages: 844
Localisation: POINTE à PITRE et MONTPELLIER (études obligent!!!)

  Posté le: 28 Fév 2003 23:05    Sujet du message: SERVICE POSTAL

[align=justify:03d72d079c]MERCI pour l'info!!!
C'est toujours bon à savoir et peut s'avérer très utile!!!

[/align:03d72d079c]
Revenir en haut
will
Master
Master


Inscrit le: 20 Mar 2002
Messages: 2500
Localisation: 974 - 94 - 45

  Posté le: 28 Fév 2003 23:09    Sujet du message: SERVICE POSTAL

Pinezz, ils ont du boulot! C'est tellement le bordel à La poste!
Revenir en haut
doris79
Membre
Membre


Inscrit le: 20 Mar 2002
Messages: 396
Localisation: 971+972 in 93 / london

  Posté le: 28 Fév 2003 23:47    Sujet du message: SERVICE POSTAL

will a écrit:
Pinezz, ils ont du boulot! C'est tellement le bordel à La poste!


c toi ki dit ca?
Revenir en haut
Montrer les messages depuis:   
Ce sujet est verrouillé, vous ne pouvez pas éditer les messages ou faire de réponses.    Accueil -> Forum -> News: SERVICE POSTAL Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum

Liens relatifs sur Volcréole
Sujet Auteur Forum Réponses Posté le
Mise en service de l'incinérateur de la Trompeuse en Martini Asprilla Discussion générale: 41 01 Mai 2002 15:36 Voir le dernier message
Longues files d'attente devant les stations-service de Guade karukeragirl News: 0 18 Nov 2002 22:36 Voir le dernier message
juste un petit service svp....merci korynn Petites annonces: 4 23 Oct 2002 00:35 Voir le dernier message

Tags
Copyright © 2001-2019 Volcreole.com



Charte | Contacts | Actualités | Accueil | Connexion | S'enregistrer | FAQ | Rechercher | Tags | Membres | Pseudos | Sujets | All | Forum | volcreole.com | Newbuzz.fr